Winkelmandje
Er bevinden zich geen producten
in uw winkelmandje
HOME | KLANTENSERVICE | VACATURES | BETALINGSMOGELIJKHEDEN | VERZENDING | UW ACCOUNT | CONTACT   
CATEGORIEËN
 !!! OPRUIMING !!!
 Accessoires
 Accu's & batterijen
 Boeken
 Compact cameras
 Cursussen
 Digitale Fotolijsten
 Filters
 Flitsers & Toebehoren
 Garantieplan
 Geheugen/opslag
 Inktpatronen/Toners
 Navigatie
 Objectieven & Toebehoren
 Occasions en Demo's
 Printers & Toebehoren
 Scanners
 Software
 Spiegelreflex cameras
 Statieven
 Studio/Verlichting
 Tassen & Koffers
 Tekentabletten
 Verrekijkers
 Video cameras
 Vogels's Steunen
 
  Merkenshops
  ZOEKEN
 
 GEAVANCEERD ZOEKEN
  INFORMATIE
Verzend Info
Contact
Cursussen
Uw account
Sitemap
 

Klantenservice -> Ruilen en Retouren

Zichttermijn
 Een bestelling geplaatst bij dewinkel.nl kunt u binnen 7 werkdagen (na ontvangst)
ongedaan maken, waarna het aankoopbedrag binnen 30 dagen op uw rekening wordt teruggestort


De voorwaarden hiervoor zijn:
 
1. Het product dient ongebruikt te zijn en in staat van aankoop te verkeren;
2. De retourzending moet voorzien zijn van de originele aankoopfactuur en garantiekaart;
3. Het retourpakket dient voldoende gefrankeerd te worden;
4. Het is aanbevolen om uw pakket verzekerd en aangetekend te versturen, verzending is voor eigenrisico;
5.
 Het product dient degelijk verpakt te worden;
6. U dient het formulier op de achterzijde van de factuur volledig in te vullen en bij te sluiten.

Retourprocedure en voorwaarden
 
De voorwaarden hiervoor zijn:

1. De producten dienen in absolute nieuw staat te verkeren.
2. De producten zijn ongeopend / ongebruikt.

3. De retour zending moet voorzien zijn van de originele aankoopfactuur en garantiekaart.
   Zendingen zonder originele aankoopfactuur en garantiekaart worden niet geaccepteerd.
4. Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.
5. Het is verstandig om uw pakket verzekerd en aangetekend te versturen
6. Het product dient degelijk verpakt te worden;

Annuleren of wijzigen van uw order
 

Wilt u een reeds geplaatste bestelling wijzigen of annuleren ?
Dat kan neem dan contact met ons op via:

Email. Info@dewinkel.nl
Tel. (+31) (0)593 -58 25 25 


Is uw order reeds onderweg ?
Dan kunt u de bestelling bij aflevering uw pakket weigeren.
U geeft dan aan de postbode door dat u het pakket niet wenst in ontvangst te nemen.
nadat wij het uw pakket retour hebben ontvangen, nemen wij contact met u op.  


Het annuleren of weigeren van een bestelling is kosteloos.
Heeft u een pakket eenmaal geaccepteerd bij de postbode, dan zijn de verzendkosten bij
een retourzending voor uw reken.
De op de factuur berekende verzend kosten worden aan de klant retour betaald. 


Kosten
 

De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor uw rekening.
In rekening gebrachte verzendkosten zijn voor dewinkel.nl.


Uitzonderingen
 

De volgende artikelen kunnen niet geruild worden:
1. Software waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend.
2. Verbruiksartikelen zoals beschermfolie of reinigingsvloeistof.
3. Artikelen die om hygienische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, headsets, hoofdtelefoons ladyshaves schaarapparaten, enz.
3. Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
4.Afgesloten abonnementen, al dan niet in combinatie met hardware.







   deWinkel.nl | Brinkstraat 12-14 | 9411KM Beilen | 0593 - 58 25 25 | info@deWinkel.nl | Cursussen Al onze prijzen zijn incl. BTW